Krokee : partagez et réagissez en ligne

3 novembre 2009 · Laisser un commentaire

Krokee est une application web qui permet aux acteurs d’un projet graphique de réagir en ligne sur des créations. Vous êtes webdesigner, développeur, architecte, photographe ou chef de projet et souhaitez gagner du temps avec votre client ? Krokee va supprimer les barrières techniques qui vous séparent.

Améliorer la communication pour gagner du temps

La communication entre créateur graphique et client a toujours été source de méprise et de frustration. Le client ne maîtrise pas toujours les outils nécessaires à la visualisation du travail de l’agence, et certaines tâches se révèlent difficiles, comme par exemple : décompresser un fichier Zip, ouvrir un programme permettant de visualiser JPEG, PNG, formuler ses remarques dans un langage technique que l’on ne maîtrise pas. Krokee simplifie la communication entre les créatifs et le client pour un gain de temps optimal dans l’élaboration d’un projet.

Un outil rapide et simple d’utilisation

Le client effectue facilement ses retours sur une création grâce à une palette graphique simplifiée qui réunit les éléments essentiels pour être compréhensible de tous. Entourer le texte qu’il souhaite supprimer, indiquer la zone d’une photographie qu’il souhaite éclairer, noter la couleur d’un lien sur la maquette d’un site. Bref, annoter une image en toute simplicité.

Des offres adaptées aux profils d’utilisateurs

Amateur, freelancer ou entreprise, les besoins diffèrent en capacité de stockage, nombre d’uploads et utilisateurs. Krokee propose des offres adaptées aux besoins de chaque profil pour bénéficier des meilleures conditions d’utilisation.

Krokee.com: Show Me, Show You from Wopata on Vimeo.

L’actualité en bref

7 septembre 2009 · Laisser un commentaire

Google et sa page d’accueil:

La page d’accueil de Google est désormais brevetée. Le moteur de recherche vient en effet d’obtenir de l’agence fédérale américaine en charge des questions de propriété intellectuelle, un brevet pour sa page d’accueil, présentée comme une « interface utilisateur graphique d’un terminal de communication pour écran ». Google avait déposé une demande de brevet pour cette page cinq ans et demi auparavant. Faut pas être préssé …

Spartoo: prêt à chausser la reine d’angleterre :

Après l’ouverture de sites en Belgique, au Luxembourg et en Italie début 2009, Spartoo.com part à la conquête du marché britannique. Une équipe dédiée de cinq personnes, professionnels du marketing et du service client, s’occupe du développement de Spartoo au Royaume-Uni.

D’après une étude Euromonitor International, l’e-commerce anglais passera de 10 millions de livres en 2006 à plus de 20 millions en 2011, soit une croissance du secteur de 100% en cinq ans. Le secteur des vêtements et des chaussures en ligne devrait représenter 9,30% de l’ensemble des ventes générées par Internet en Grande-Bretagne. Une opportunité que compte saisir Spartoo…

Les sites les plus visités en France:

L’intérêt de la gestion d’identité numérique

14 juillet 2009 · Laisser un commentaire

Les marques et les sociétés ont parfois quelques difficultés à comprendre l’intérêt de mettre en place une stratégie de gestion d’identité numérique. Quoi de mieux que de s’appuyer sur des chiffres pour en comprendre les enjeux.

La confiance des adultes suivant les sources d’informations.

Information écrite par un dirigeant de l’entreprise : 11%
Email envoyé par le fabricant: 14%
Publicité TV : 17%
Evaluation du produit sur le site du fabricant: 23%
Evaluation d’autres consommateurs (blogs/forums) : 24%
Articles dans la presse : 30%
Evaluation sur un site web reconnu : 31%

Les commentaires ont donc clairement plus d’impact que la publicité dans la décision d’achat. Une informations que certain n’ont pas encore intégrée.

L’impact négatif des avis consommateurs.
En pourcentage, les personnes qui n’ont pas acheté le produit / service après avoir lu un mauvais avis.

Impact positif des avis consommateurs.
En %, les personnes dont les commentaires positifs encouragent l’acte d’achat.

Twitter et le e-commerce

9 juillet 2009 · Laisser un commentaire

Twitter, c’est le phénomène du moment. Entrepreneurs, Sportifs, Politiques : beaucoup ont leur compte Twitter. Le phénomène est encore plus important de l’autre côté de l’atlantique …
Mais Twitter c’est quoi ?

Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages, appelés des tweets (gazouillis en français), de 140 caractères maximum par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.
Un phénomène qui a complètement explosé avec la mobilité, puisqu’il est possible de publier un commentaires n’importe où et n’importe quand … Twitter c’est aussi plus de 14 millions de visiteurs uniques, bref une machine de guerre …

La question est de savoir comment les e-commerçants peuvent surfer sur ce phénomène pour développer leur chiffre d’affaires et améliorer leur relation client.

Pourquoi utiliser Twitter ?
Premier élément de réponse : C’est GRATUIT et rapide … A l’heure où le ROI est dans toutes les conversations, cet élément n’est pas négligeable.
Deuxième élément: sa force de frappe est colossale et cela ne fait que commencer ( environ 200 000 utilisateurs en Fance) … D’autant plus, qu’on peut synchroniser son compte twitter avec sa profil Facebook ou publier automatiquement ces derniers tweets sur son blog !

Comment utiliser twitter ?
Certaines marques américaines ont déjà compris l’utilité du service. Je pense notamment à DELL, qui publie régulièrement en temps réel les offres de déstockage. Près de 360 000 utilisateurs suivent ces infos. Et on annonce un chiffre d’affaires de près de 1 million de dollars en 18 mois.

Il semble donc intéressant d’utiliser twitter pour :

Des offres spéciales, des bons plans, des ventes privées ou des promotions flash, twitter serait alors un parfait complément aux emails marketing.
Une assistance rapide pour des problèmes mineurs. Comcast, une société américaine, a par exemple choisi cette option. Elle assure ainsi une hot line réactive et gratuite.
Annoncer l’arrivée de nouveautés sur le site …
Communiqué sur la marque

Cependant, son utilité dépend bien évidement de votre cible. Si celle-ci est peu habituée aux nouvelles technologies, l’impact de twitter sera certainement réduit. Mais rappellons que Twitter est gratuit, le risque est donc nul !

Aux Etats-unis, la liste des marques utilisant twitter s’allonge tous les jours …

Adopter le Rich Media pour un site ecommerce

6 juillet 2009 · Laisser un commentaire

Adopter et intégrer le Rich Media pour un site e-commerce n’est pas chose facile. Une intégration ratée peut avoir l’effet inverse de celui attendu. Pourquoi donc prendre le risque de l’intégrer ? A quoi peut bien servir le Rich Media dans le E-commerce ?

Présentations de produits, démonstrations en direct, magazines thématiques fleurissent sur les plates-formes de e-commerce pour accompagner le consommateur et l’aider dans sa décision d’achat. Pour beaucoup de webmarketeur, le Rich Media permettrait donc de fidéliser sa clientèles. Pour moi, si ce dernier élément est vrai, le Rich Media permet également d’optimiser son taux de conversion.

On propose en effet une expérience à l’internaute qui passera alors plus de temps sur la boutique à étudier les produits proposés. Ce dernier sera alors plus enclin à acheter un produit présenté de façon original.

Cependant, pour que son intégration est réellement un impact sur le processus d’achat, il est nécessaire que le Rich Media est une légitimité … qu’il soit pertinent. Si l’internaute n’y trouve aucun intérêt, il peut-être nécessaire de consacrer son budget ailleurs. Le domaine de la mode et des accessoires de mode est par exemple un secteur approprié où il est peut être utile d’investir dans le rich media.

Car le « ic » est là : le rich media nécessite un certain budget … Il est don important de mettre en place une stratégie sur le long terme et de peser le pour et le contre avant de l’adopter …