Se lancer dans le E-commerce : les 5 erreurs à éviter !

29 mai 2017 · Laisser un commentaire

Quels sont les principales erreurs à éviter lorsqu’on se lance dans le e-commerce ?

N°1 Un site e-commerce ? Facile…

Malheureusement, un site ne se fait pas tout seul et le web n’est pas un Eldorado, il l’est encore moins aujourd’hui . Prenez le temps d’analyser vos besoins et les ressources dont vous disposez. Demandez conseils à des professionnels qui vous aideront à évaluer le temps et le budget nécessaire. 80% des e-commerçants pensent qu’une fois le site en place, il n’y a plus rien à faire. Or, il faut impérativement connaître sa cible, son audience et les budgets de communication. Pour cela, la mise en place en amont de tableaux de bord reste idéale. Ce suivi vous permettra de ne pas miser vos sommes « à vue de nez » et donc de maîtriser vos investissements.

N°2 Vendre sur le web ? Oh ça ne doit rien coûter !
Aïe. Se lancer sans budget sur le web est une voie sans issue. Même en choisissant un marché de niche, vous allez devoir créer un site, communiquer sur ce site, le référencer avec de la publicité, travailler avec des influents du web et mettre en place les bons outils ainsi que les actions nécéssaires pour optimiser vos ventes… Prenez le temps de réaliser un vrai budget prévisionnel.

N°3 Chouette mes premières commandes ! Je vais scruter le back office…
Attention ! Rester la tête dans le guidon est un piège qui arrive bien souvent. Surtout ne perdez pas votre temps à fixer vos commandes/clients ! Il faut impérativement que vous restiez actifs après la mise en place de votre site e-commerce. Relevez la tête, analysez vos statistiques, déployez vos offres, actionnez les leviers marketing, bref, poursuivez votre activité !

N°4 Pas besoin d’aide, je travaille bien mieux tout(e) seul !
Très mauvaise idée ! En e-commerce (comme partout) la clé du succès, c’est de vous entourer ! Allez rencontrer d’autres marchands pour savoir quels sont les échecs et les réussites. Vous n’y parviendrez pas sans bénéficier de retours sur expériences. Profitez des évènements pour échanger, discuter, comprendre les succès puis les obstacles des différents marchés et évaluer les différentes problématiques.

N°5 Hum, je vais me lancer dans la vente de vêtements !
Mesurez les risques! Sur les offres, il n’y a pas d’idées révolutionnaires c’est vrai, mais restez quand même informé de ce qui se fait et des dernières actualités en e-commerce. Ne vous lancez aux côtés des plus gros. Privilégiez les marchés de niche sur lesquels vous vous sentez à l’aise et préférez les domaines que vous maitrisez. Il vaut mieux remplir tous vos objectifs que de fixer la barre trop haute sans jamais pouvoir l’atteindre.

SEO : Faut-il se focaliser à tout prix sur la 1ère position ?

18 octobre 2016 · Laisser un commentaire

Retours sur l’intervention de Jean-Baptiste Joanny, Co-Fondateur de l’Agence Indixit, dans le cadre des ateliers organisés et animés par la CCI de Bordeaux au sein du pôle numérique

Jeudi 13 Octobre 2016, de 14h30 à 16h30, se tenait, dans les locaux de la CCI de Bordeaux, un atelier sur le référencement naturel, co-organisé par l’Agence Indixit, sur le thème « Faut-il se focaliser à tout prix sur la 1° position ? »

L’idée était d’organiser un atelier de sensibilisation au référencement naturel pour un public hétérogène, chefs d’entreprises, créateurs, étudiants, responsables marketing, commerçants… Pour cela, Indixit a adopté le parti pris d’expliquer aux participants pourquoi la 1° position n’est pas un objectifs et que de nombreuses stratégies différentes existent pour développer leur visibilité, en accord avec les outils fournis par Google et les moteurs de recherche.

Suite à plus de 10 années d’expérience sur ce marché, l’Agence Indixit intervient auprès de nombreuses entreprises en recherche de visibilité sur internet. Bien souvent pour ces sociétés, visibilité sur google équivaut à atteindre la 1° position sur leurs mots clés principaux. Or, les moteurs de recherche tels que Google offrent de nombreuses opportunités de visibilité pour permettre à ses usagers d’attirer des visiteurs sur leurs sites internet.

Retour sur cet atelier référencement naturel du 13 Octobre 2016 :

Digit-Halles : pourquoi et quand s’y installer ?

15 octobre 2016 · Laisser un commentaire

L’interview des « habitants » de Digit-Halles, la pépinière et accélérateur e-commerce implantée au Haillan.

E-commerce = Digit-Halles. Quels sont les avantages de cet accélérateur ?

Nadia Sayah – Lusseo :
« Même si nous sommes issus d’horizons différents, il y a cette synergie à Digit-Halles entre les différentes structures e-commerce qui permet d’échanger de manière constructive avec nos expériences passées et nos objectifs futurs. L’ambiance qui règne au sein de la pépinière est également jeune et conviviale, ce sentiment de bien être pour travailler développe sans aucun doute mon envie et ma créativité. »

Thomas Loubat – Agence Indixit :
« Digit-Halles offre un accès rapide aux conseils des prestataires grâce à des échanges informels. On voit souvent Isabelle franchir le pas de notre porte (toujours ouverte d’ailleurs!) lorsqu’elle a besoin d’aide sur Ma Cocoon Box. Nous sommes là, disponibles et à l’écoute. Pour chaque problématique il y a une personne dédiée ici qui répond facilement, rapidement et avec sa spécialité. Ces échanges naturels font gagner beaucoup de temps ».

Matthieu Jalbert – Tote the bag :
« Il y a plusieurs avantages ! Le vrai, c’est la proximité. Celle avec la logistique comme celle avec les professionnels. Travailler dans ces conditions avec des experts nous semble positif. Nous avançons au contact d’autres acteurs du e-commerce et du webmarketing et ce rapprochement nous offre pas mal d’échanges, un vrai bénéfice au quotidien. S’installer ici c’est travailler dans le coeur bordelais de l’activité e-commerce. »

Conseils Prestashop par la Compagnie E-commerce

5 juin 2015 · Laisser un commentaire

Une entrevue avec Arnaud Merigeau, expert Prestashop de la Compagnie E-commerce :

C’est qui La Compagnie ?

Arnaud : La Compagnie E-commerce est une agence web composée de deux associés (Jérome Darsouze et moi même) tous deux indépendants. Jérome travaille la partie commerciale, moi la partie production. On s’est associé pour compléter nos compétences et cette méthode semble efficace sur nos projets.

Quels sont vos différents parcours ?

Jérome travaille depuis plus longtemps dans le milieu avec 10 ans d’expérience dans le e-commerce en tant que directeur marketing chez Photoservice. Pour ma part, j’ai commencé avec une licence e-commerce orientée gestion de projet à l’issue de laquelle je suis devenu responsable de piles-et-plus.fr. Et je me suis lancé ! Je travaille aujourd’hui à mon compte en indépendant sur de la création de site WordPress et Prestashop.

Comment es-tu arrivé dans le e-commerce ?

En découvrant la licence ! A l’époque j’étais proche du tourisme avec de la vente de voyages traditionnelle en agence. En 2008, la vente de voyages en ligne s’est fortement développée. J’ai fait le parallèle assez naturellement. J’aime beaucoup la partie conseil en web mais ce qui m’intéresse le plus c’est la création, aussi bien graphiquement que techniquement.

En quoi ton métier s’inscrit dans ce domaine ?

À Pile et Plus, on utilisait une solution d’agence qui gérait la mise en ligne des produits, la vente et la gestion commerciale, ça restait sommaire. En fait, il existe beaucoup de solutions optimisées pour le e-commerce avec davantage de fonctionnalités, comme la gestion des promotions ou le service après-vente, dont Prestashop et Magento.

Pourquoi préférer Prestashop ?

J’ai eu l’occasion de traiter avec Magento, orienté pour le moyen à gros commerce. Prestashop s’axe plutôt sur du petit à moyen e-commerce. Cela n’empêche pas des boutiques de faire des millions de chiffre d’affaire avec ! L’intérêt de Prestashop, logiciel français, c’est qu’il regroupe toutes les fonctionnalités qui répondent aux besoins de 80% des marchands. Il est simple a déployer et à prendre en main pour rendre le marchand autonome sur les ventes et leur suivi…

Les outils e-commerce gratuits Google par Avenue du Goût et Ecoclicot, intervention Planète e-commerce 2015 au Pin Galant

Les outils gratuits de Google

5 juin 2015 · Laisser un commentaire

Quels sont les outils gratuits de Google dédiés à la sphère e-commerce ?

Le 11 juin prochain, Jean-Baptiste Joanny, Responsable du site Avenue du Goût, un site de vente en ligne de produits du terroir, interviendra sur le salon Planète E-commerce sur ce thème accompagné par Cédric Sauvy, Directeur du site Ecoclicot, boutique en ligne de produits écologiques.

Avenue du Goût ? Et oui, c’est aussi nous ! En fait, l’Agence Indixit participera à cet atelier en tant qu’Avenue du Goût, le laboratoire e-Commerce de l’Agence Indixit.

Derrière ce site, une boutique de produits du terroir à prix grossiste née d’une passion pour la gastronomie espagnole et française, se cache donc un petit laboratoire d’analyses permettant à Indixit de mieux comprendre et conseiller les clients en ayant comme eux « les mêmes problématiques ».

L’intervention sur Planète E-commerce s’inscrit dans l’objectif de connaitre et d’appréhender ces problématiques en testant les différents outils mis à disposition sur le web – destinés à générer du trafic, fidéliser sa clientèle et organiser son quotidien.