Une leçon de web par GreenPeace

Coulé en 1985 par les services secrets du gouvernement français, le rainbow warrior était le gardien des mers de Greenpeace. Protestation contre les essais nucléaires, blocage du trafic illégal de bois, le bateau était le guerrier de l’association mondiale.

Aujourd’hui, Greenpeace lance une incroyable campagne de fundraising pour construire ce nouveau guerrier des océans : A new warrior.

L’idée de Greenpeace est simple : faire appel à la générosité des citoyens pour financer la construction du nouveau Rainbow Warrior. Là où d’autres se seraient contentés d’une simple campagne mailing + emailing + web avec un appel du porte parole de l’asso, Greenpeace a eu la bonne idée de choisir l’axe du participatif… et plutôt avec succès !

Tout commence par une vidéo façon bande annonce de film… A découvrir sur le site !

Le reste c’est sur le site que ça se passe où les graphistes/ flasheurs ont fait un excellent travail de modélisation. Le côté participatif ? et bien on accède à un catalogue produit façon e-commerce.

Au lieu de déposer des fonds, on choisit de financer les fournitures nécessaires ; par exemple un GPS, des combinaisons de survie et même une partie de l’ancre ect …


A découvrir sans attendre

Lien : http://anewwarrior.greenpeace.org

Orange et le web 2.0

oranges web 2.0

Après avoir annoncé en février dernier le lancement d’ici l’été de WorMee , un site gratuit de musique à la demande en streaming, Orange travaillerait actuellement sur une autre plate-forme de contenus cette fois-ci dédiée à la vidéo. Baptisée Welles, elle devrait être lancée sur le marché à l’automne prochain.

Développée au sein d’Orange Vallée, le département d’innovation du groupe, cette nouvelle plate-forme devrait fonctionner de manière communautaire, ses utilisateurs pouvant y visionner des contenus professionnels mais aussi des contenus publiés par d’autres membres. Une formule déjà adoptée pour WorMee, construit pour sa part comme un réseau social.

Orange accélère donc son passage au web 2.0…

Sources:JDN

Internet à la sauce hollandaise !

la recherche d’idées pour la communication online d’un client, j’ai découvert le site internet de la société néerlandaises HEMA. Hema est un distributeur néerlandais en pleine expansion, implanté en Hollande, Belgique et Allemagne, qui propose sur son site une gamme importante de produits : cosmétiques, alimentation, textile …

La société a eu une formidable idée pour le lancement de sa boutique en ligne: http://producten.hema.nl. Une surprise attend l’internaute lorsqu’il arrive sur le site. D’après certain retour, le buzz ferait son petit effet. Je vous laisse découvrir…

J’ai souvent cherché les éléments incontournables d’un bon buzz. Pour moi, il n’y a pas réellement de recette secrète. Je pourrais lister des éléments, des données à utiliser impérativement, mais si toutes les campagnes de buzz-marketing respectaient cette liste, elles se ressembleraient toutes.

Alors comment faire un bon buzz ??? En faisant ce que les autres ne font pas ou non pas encore pensé !!! Reprendre une idée déjà exploitée ne me semble pas judicieux.

Appuyez vous sur votre réseau, sur vos connaisances et surtout sur vos compétences … Si vous utilisez plusieurs support pour votre campagne, véhiculez le même message: simple et précis. Lancez votre buzz, attendez qu’il fasse son effet puis réfléchissez à la prochaine opération…

La fidélisation de la clientèle sur Internet.

La fidélisation de la clientèle est le dernier levier du web-marketing. Elle est tout aussi importante sinon plus que dans le commerce traditionnel. En effet, l’internaute, plus qu’ailleurs, a tous les moyens en quelques clics pour comparer facilement les différentes offres. En un clic, un client potentiel peux vous échapper.

Pourquoi consacrer de l’argent pour fidéliser un client plutôt que consacrer le même budget pour de la prospection ? Tout d’abord, développer la fréquentation d’un site peut devenir un poste de dépenses important pour un e-commerçant, notamment lorsque des stratégies de liens sponsorisés sont mises en place.

La mise en place d’un programme de fidélité peut donc réellement être un levier de rentabilité. On estime que 5% du taux de rétention client (Calcul du nombre de clients conservés sur une période donnée) permet d’accroître son chiffre d’affaires de plus de 70% dans certains secteurs d’activité. En effet, un prospect qui a déjà acheté sur votre site, renouvellera l’opération tôt au tard…

Et c’est ce qu’explique précisément Seth Godin dans son ouvrage sur la « permission marketing ». Il est impératif de chouchouter ses clients …

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