La vidéo un outil pour les e-commerçants

28 janvier 2014 · Laisser un commentaire

Aujourd’hui les vidéos se propagent sur le web. Toutes les grandes entreprises utilisent cet outil de communication, à l’instar d’Orangina qui a donné carte blanche à de jeunes youtubers connus pour promouvoir leur produit, alors pourquoi pas vous ?

Vous vous demandez sûrement en quoi une vidéo peut être un réel plus pour votre site e-commerce ?! Vous trouverez ici des arguments qui vous montrent l’importance de la vidéo à notre époque.

La vidéo vous permet de communiquer sur vos produits, vos services et votre entreprise de manière plus attractive et dynamique qu’un simple pavé de texte et une photo. Elle crée le même effet que les publicités TV, vos clients mémoriseront mieux et plus rapidement ce que vous leur proposerez.

5 solutions pour minimiser l’abandon de panier (page d’accueil et navigation)

25 juin 2010 · Laisser un commentaire

L’objectif de l’optimisation ecommerce est de minimiser l’abandon de panier. En favorisant l’expérience utilisateur, on favorise le processus de commande. Voici quelques pistes de réflexion.

PAGE D’ACCUEIL

1 – Optimiser le temps de chargement.

Certaines études récentes ont démontré que le seuil d’acceptation de chargement d’une page se situe aux alentours de 2 secondes. Un temps de chargement plus lent entraine donc une perte des visites et donc des ventes. 40% des clients indiquant qu’ils quitteraient un site si le temps de chargement de la page dépassé les 3 secondes. 79% des acheteurs mécontents affirment qu’ils sont moins enclins à acheter de nouveau le site, et 75% seraient susceptibles de pas revenir.

Google ayant annoncé que le temps de chargement des pages influencerait à l’avenir le positionnement, ce facteur semble donc être de plus en plus un facteur clés pour le e-commerce.

2- Faciliter la recherche

On sous-estime souvent l’utilisation du moteur de recherche sur un site e-commerce. De nombreux sites, notamment américains, mettent en avant le moteur de recherche sur leur page d’accueil. Personne ne devrait avoir à chercher le moteur de recherche. Rendez le facile d’accès.
dsw-home1

3 – Proposer, plutôt qu’exposer !

Vous avez un catalogue produit important ? Il est inutile d’exposer la majorité de vos produits en page d’accueil ! Proposer des sélections, des zooms sur des produits ou des catégories. Devant un trop grand choix, l’internaute peut – être perdu et donc insatisfait.

MENU DE NAVIGATION

4.Navigation principale

La navigation principale joue rôle important dans la compréhension de la boutique. Ne proposez pas une multitude d’onglet à l’internaute. Pensez à classer votre catalogue en catégories distinctes et significatives pour l’acheteur.

Ci-dessous: la navigation des années 2000 du site AMAZON

amazongraveyard2

Après plusieurs tests utilisateurs: voici le résultat:

amazondesign

Résultats ? Une meilleure compréhension du catalogue et une hiérarchisation de la navigation.

5- Prenez en compte les habitudes de navigation

Nous sommes formés pour déceler les options de navigation dans les menus horizontaux entre les menus en haut ou à la verticale sur le côté gauche. Éviter le côté droit pour les liens importants et les appels à l’action.

Internet Marketing 2010

1 mars 2010

Le nouveau né de l’EBG est arrivé …

Plébiscité par tous les spécialiste du web, Internet Marketing 2009 est considéré comme la bible de l’internet. La version 2010 devrait connaître le même succès !

études chiffrées, création et tracking de sites, évolutions globales du Web, SEO (référencement), SEA (liens sponsorisés, e-publicité), réseaux sociaux & micro blogging, mobilité, conseils juridiques… 60 campagnes, réparties dans 3 domaines (Accroître sa notoriété / Booster des ventes / Fidéliser.) sont également analysées, de quoi trouver quelques idées.

Découvrez un extrait du livre: ici

Bonne lecture à tous !

Krokee : partagez et réagissez en ligne

3 novembre 2009 · Laisser un commentaire

Krokee est une application web qui permet aux acteurs d’un projet graphique de réagir en ligne sur des créations. Vous êtes webdesigner, développeur, architecte, photographe ou chef de projet et souhaitez gagner du temps avec votre client ? Krokee va supprimer les barrières techniques qui vous séparent.

Améliorer la communication pour gagner du temps

La communication entre créateur graphique et client a toujours été source de méprise et de frustration. Le client ne maîtrise pas toujours les outils nécessaires à la visualisation du travail de l’agence, et certaines tâches se révèlent difficiles, comme par exemple : décompresser un fichier Zip, ouvrir un programme permettant de visualiser JPEG, PNG, formuler ses remarques dans un langage technique que l’on ne maîtrise pas. Krokee simplifie la communication entre les créatifs et le client pour un gain de temps optimal dans l’élaboration d’un projet.

Un outil rapide et simple d’utilisation

Le client effectue facilement ses retours sur une création grâce à une palette graphique simplifiée qui réunit les éléments essentiels pour être compréhensible de tous. Entourer le texte qu’il souhaite supprimer, indiquer la zone d’une photographie qu’il souhaite éclairer, noter la couleur d’un lien sur la maquette d’un site. Bref, annoter une image en toute simplicité.

Des offres adaptées aux profils d’utilisateurs

Amateur, freelancer ou entreprise, les besoins diffèrent en capacité de stockage, nombre d’uploads et utilisateurs. Krokee propose des offres adaptées aux besoins de chaque profil pour bénéficier des meilleures conditions d’utilisation.

Krokee.com: Show Me, Show You from Wopata on Vimeo.